Provozní podmínky

Motopoint, a.s. je velkoobchodním distributorem náhradních dílů na motocykly. Maloobchodním zákazníkům doporučujeme zboží zakoupit u našich dealerů. Maloobchodní ceny uvedené v našem katalogu jsou platné v celé dealerské síti. Při osobním odběru u dealera navíc nemusíte platit za přepravu zboží k Vám. Naši dealeři Vám k dodávaným výrobkům poskytnou další služby, zejména technické poradenství, případně odbornou montáž výrobku. Neváhejte se na ně obrátit, Vašeho nejbližšího dealera na stránce dealerská síť.

PŘÍJEM OBJEDNÁVEK

• pouze elektronicky ze serveru Motonet.cz - online objednávkový systém 

OVĚŘENÍ OBJEDNÁVKY

• přijatá objednávka bude obratem e-mailem potvrzena a v případě potřeby telefonicky popř. e-mailem ověřena, popř. upřesněna
• v případě nemožnosti úplného vykrytí objednávky bude s objednatelem telefonicky, popř. e-mailem dohodnuto náhradní dodání nebo storno položky

ODESLÁNÍ

• zboží je odesíláno neprodleně po obdržení resp. potřebném upřesnění či ověření objednávky přepravní službou vybranou zákazníkem při odeslání objednávky
• odeslání zboží v den obdržení objednávky dodavatel zaručuje, pouze pokud obdrží objednávku do denního času uzavírky objednávek

DOPRAVNÉ

• dopravné pro zásilky s hodnotou zboží nad 2999,- Kč bez DPH je ZDARMA (vyjma služby DPD EXPRESS, kde je za 50,-)
• k zásilkám se zbožím v hodnotě 0 - 2999,- Kč bez DPH účtujeme následující poplatky za dopravné:

 Další podrobnosti o možnostech dopravy naleznete na stránce Možnosti dodání zboží.

PLATBA

• dobírkou, v hotovosti
• převodem - pouze pro stálé zákazníky

NÁHRADNÍ DODÁVKA

• v případě že objednané zboží není momentálně na skladě, bude objednateli nabídnut náhradní termín dodání, nebo dohodnuto zrušení objednávky

REKLAMACE

• reklamace se řídí příslušnými právními předpisy v platném znění